
NÁKUPNÍ ŘÁD
- Všechny Vámi podané objednávky jsou brány jako závazné.
- Podáním objednávky potvrzujete souhlas s tímto nákupním řádem a zároveň s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami nakupovaných výrobků.
- O stavu Vašich objednávek budete informováni elektronickou poštou, popřípadě je možné se obrátit na adresu dedkova.katka@volny.czkde Vám informaci rádi zodpovíme.
- V ceně zboží není uvedeno balné a dopravné - je vyčísleno vždy v celkovém shrnutí při objednávce. Cena za balné a dopravné se mění dle státu dodání:
- ČR - 90 Kč - platba dobírkou. Zboží je doručováno do 2 týdnů.
- Slovensko - 240 Kč - platba dobírkou. Zboží je doručováno do 2 týdnů.
REKLAMAČNÍ ŘÁD
- Kupující je povinen dodané zboží ihned zkontrolovat bez zbytečného odkladu a do 14 dnů po obdržení zásilky ho může vrátit bez udání důvodu (zboží však musí být originálně zabaleno a nepoužito).
- V případě komplikací je možné nás kontaktovat na e-mailové adrese dedkova.katka@volny.cz.
- Prodávající se zavazuje informovat kupujícího nejpozději do 3 dnů od obdržení reklamace o stavu a vyřízení.
- Nezodpovídáme za problémy vzniklé nesprávným použitím v rozporu s nákupním řádem.